Politique de vie privée

Nous ne demandons que ce qu’il faut pour cuire votre commande, la livrer et l’encaisser. Rien de plus, et nous n’en revendons jamais rien.

Responsable du traitement

Cheat Burgers Leuven, Oude Markt 33, 3000 Louvain, TVA BE1037510119, est responsable du traitement de vos données. Les questions de vie privée vont à hallo@smashcheatburger.be.

Ce que nous conservons

Lors d’une commande, nous conservons ceci :

• Votre nom, pour que le coursier sache qui demander.
• Votre numéro de téléphone et votre e-mail, pour vous joindre au sujet de cette commande.
• Votre adresse de livraison et les éventuelles indications pour le coursier.
• Ce que vous avez commandé, vos remarques pour la cuisine et l’heure.
• Le montant, l’état du paiement et la référence Mollie — jamais votre numéro de carte.
• Votre choix de langue et le contenu de votre panier, stockés localement dans votre navigateur.

À quoi cela sert

À préparer votre commande, la livrer et l’encaisser, à vous appeler si cela coince à la porte, et à tenir notre comptabilité comme la loi l’exige. Nous n’envoyons pas de publicité à une adresse donnée lors d’une commande, sauf si vous le demandez séparément.

Base juridique

L’exécution du contrat conclu lorsque vous commandez (article 6.1.b RGPD), nos obligations légales en matière de comptabilité et de TVA (article 6.1.c RGPD), et notre intérêt légitime à prévenir la fraude et les abus (article 6.1.f RGPD).

Qui voit encore vos données

Mollie B.V. traite votre paiement. Notre hébergeur fait tourner le site dans l’Union européenne. Le coursier qui fait votre course voit votre nom, votre adresse, votre numéro et votre commande, et rien d’autre. Tous ne peuvent utiliser vos données que pour accomplir leur mission. Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas avec des annonceurs.

Combien de temps nous les gardons

Les données de commande et les factures sont conservées sept ans, parce que la législation comptable belge l’impose. Votre numéro de téléphone, votre adresse et vos remarques disparaissent de notre module de commande 90 jours après la livraison. Ce qui se trouve dans votre navigateur — langue et panier — vous l’effacez vous-même en vidant vos données de navigation.

Vos droits

Le RGPD vous donne ces droits. Écrivez à hallo@smashcheatburger.be et nous y donnons suite dans le mois :

• L’accès aux données que nous détenons sur vous.
• La rectification de ce qui est erroné.
• L’effacement de ce que nous ne devons pas légalement conserver.
• L’opposition à un traitement fondé sur l’intérêt légitime.
• La portabilité de vos données dans un fichier lisible.
• Une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (autoriteprotectiondonnees.be).

Cookies

Nous n’utilisons que du stockage fonctionnel : votre choix de langue et le contenu de votre panier, gardés dans votre propre navigateur. Pas de cookies publicitaires, pas de traqueurs tiers, pas de profilage. C’est pour cela qu’il n’y a ici aucune bannière à faire disparaître.

Questions

Écrivez à hallo@smashcheatburger.be ou appelez le +32 465 91 56 18 pendant les heures d’ouverture. Si vous demandez l’effacement de vos données, nous confirmons ce qui a été supprimé et ce que nous devons légalement conserver.